Daži simti tūkstoši Latvijas cilvēku saziņai ar valsts un pašvaldību iestādēm izmanto e-adresi, tomēr daļa no viņiem jau iedzīvojusies nepatikšanās, vēstī 360 Ziņneši.

Laikus neapstiprinot savu e-pastu paziņojumu saņemšanai, vairāki cilvēki kopš pavasara nav saņēmuši informāciju par kādu pārkāpumu un tagad soda naudās spiesti maksāt lielas naudas summas.

Nesaņemto paziņojumu dēļ finansiālus zaudējumus piedzīvojuši vairāki cilvēki, tajā skaitā, Guntars Indriksons, kuram pat likvidēts uzņēmums un līdz ar to viņš pazaudējis uzņēmuma kontā bijušo naudu.

Indriksons Ziņnešiem stāsta: "Pat nezināju par to, ka ir ierosināta uzņēmuma likvidācija, es nezināju to, ka ir pieņemts lēmums par to, ka uzņēmums vispār ir likvidēts. To es uzzināju tikai no trešās personas."

Indriksons vēl ar savu juristu vērtēs vai apstrīdēt lēmumu par uzņēmumiem atbildīgajā iestādē, bet kādus plašākus soļus pašlaik neplāno. Savukārt daži citi sociālo tīklu lietotāji uzskata, ka zaudējumi iedzīvotājiem jāpiedzen no iestādes, kas atbildīga par e-adresi - Valsts digitālās attīstības aģentūras.

Tikmēr aģentūrā skaidro, kāpēc vispār tika un joprojām no e-adreses lietotājiem tiek prasīta paša izvēlētas e-pasta adreses apstiprināšana: "Drošības apsvērumu pēc bija nepieciešama šī te e-pasta verifikācija, lai šie e-pasti ir apstiprināti konkrētajiem lietotājiem, ka tie ir īsti e-pasti. To arī lietotāji, kas izdarīja, lielāka daļa izdarīja. Kas tajā dienā neizdarīja, varēja izdarīt pēc tam."

Aģentūrā gan norāda, ka nav skaidra vajadzība pēc e-pasta adreses apstiprināšanas.

Uzņēmējs Guntars Indriksons akcentē, ka daļa iedzīvotāju nav saņēmuši svarīgu informāciju, piemēram, paziņojumus no policijas vai tiesas. Daļa cilvēku norāda, ka aicinājums aptiprināt savu e-pasta adresi bija izsūtīts visiem e-adreses lietotājiem, tādēļ sistēmas pārāk lielās noslodzes dēļ lielai daļai tas neizdevās uzreiz. Bet vēlāk iedzīvotāji jau par to piemirsuši, nekādu atgādinājumu nav saņēmuši, tāpēc nav vēlreiz mēģinājuši apstiprināt e-pasta adresi.

Valsts digitālās attīstības aģentūras galvenais sistēmanalītiķis Ints Balodis skaidro: "Tīri cilvēcīgi, protams, var saprast, bet, ja mums kaut kas neizdodas ar kādu jebkuru citu darbu, vai mēs sev ieliekam atgādinājumu vai mēs pēcāk vainojam kādu citu.

Mēs negribējām no sākuma likt soctīklos un ziņot plašsaziņas līdzekļiem, tāpēc, ka tas tas dotu iespēju aktivizēties krāpniekiem.

Tā atbildīgie skaidro izaicinājumus saistībā ar cilvēku informēšanu. Aģentūrā atzīst, ka saziņā ar iedzīvotājiem vajadzīgi uzlabojumi.

Tiem, kuri lieto e-adresi, joprojām obligāti ir jāapstiprina sava e-pasta adrese, lai no valsts un pašvaldību iestādēm saņemtu informāciju, kas var būt ļoti svarīga, tajā skaitā, par kādiem saņemtiem sodiem, kas laikus jāpārsūdz vai jāmaksā. Portālā “latvija.lv” ir piejama pamācība, kā to izdarīt.