Auto evakuācijas pakalpojumi visbiežāk tiek izmantoti tieši ārkārtas situācijas. Tādās reizēs cilvēka prāts nedomā par summu, ko samaksās autoevakuatora kompānijai, bet gan par to, kā rīkoties, cik ilgi būs jāgaida autoevakuatora ierašanās un vai mašīnai viss būs kārtībā? Diemžēl, reizēm gadās izmantot tādu firmu pakalpojumus, kas patiesībā nemaz nav oficiāli reģistrētas, kā rezultātā beigās paliec tukšām kabatām.
Sadarbībā ar “JIK Autoevakuators” esam sagatavojuši iespējamās situācijas, kad var nākties maksāt vairāk par autoevakuatora pakalpojumiem. Jānis Garoza, kas ir “JIK Autoevakuators” īpašnieks stāsta, ka lielākoties summa Rīgas teritorijā ir noteikta. “Katrai firmai ir noteikta sava minimālā summa, kas parasti tiek piemērota, ja uz izsaukumu jādodas Rīgas, Rīgas rajona robežās. Šo summu parasti nosauc pa tālruni, pirms evakuators ir izbraucis uz izsaukuma mērķi, lai klients zinātu ar ko rēķināties. Bēdīgi, bet pat mūsdienās ir cilvēki, kas liek sludinājumus tādos portālos kā ss.com, un uzdodas par autoevakuācijas pakalpojumu sniedzējiem, lai gan oficiāli viņi to nedrīkstētu darīt. Ja privātpersona uzraujas uz tādu, tad summa bieži būs augstāka nekā pa tālruni nosauktā. Tas, lūk, ir gadījums, kad būs jāpārmaksā bez iemesla.”
Pakalpojuma summā parasti iekļauta cena par vinjeti (dokumentu, kas ļauj pārvietoties braucamrīkam, kas ir +/- 3 tonnu smags, pa Latvijas maksas ceļiem), apkalpošanu (tai skaitā klientu serviss, tīrs salons, pieklājīgi darbinieki), autoevakuatora piegādi, mašīnas uzcelšanu, aizvešanu.
Jānis skaidro, kas veido papildus izdevumus:
- Par
braukšanu ārpus galvaspilsētas teritorijas. Par katru kilometru kompānija
piedāvā savu cenu. Jārēķinās, ka jāsedz būs arī izdevumi, kas veidosies,
braucot no notikuma vietas atpakaļ uz Rīgu. Piemēram, ja atradīsies 20km ārpus
Rīgas, maksāsi par 40km, jo jāsedz arī atpakaļceļš.
- Par
papildus darbu. Gadījumā, ja klients izsaucis autoevakuatoru par iemeslu
minot to, ka mašīna nepielec, operators nosauks summu, kas paredzēta par
mašīnas uzcelšanu uz evakuatora un vešanu. Taču, ja atbraucot tiek konstatēts,
ka mašīnai bloķētas riepas, jāveic papildus darbs, kur ar īpašu ierīci tiek
pacelta mašīna, lai to novietotu uz evakuatora - tas ir papildus laiks un
darbs, par ko nāksies piemaksāt.
- Ja
braucamais attālums ir no viena Rīgas gala līdz otram. Gadījumā, ja no
Bolderājas vai Lidostas teritorijas auto ir jānogādā Vecmīlgrāvī vai Juglā, par
ceļu būs jāpiemaksā +/- 10 eiro, neskatoties uz to, ka pakalpojums sniegts
Rīgas teritorijā.
- Ja mašīna
atrodas stāvlaukumā. Ja gadījies, ka mašīna “noplīsusi” stāvlaukumā, kurš
ir pilns ar citiem auto, lai izvestu automobili paies ilgāks laiks. Arī laiks
maksā. Parasti šāda procedūra aizņem no 1-2 stundām. Standarta auto savākšana
(neskaitot atbraukšanu) aizņem 20-30 minūtes.
Lielāka summa jāmaksā gadījumos, kad nozaudēta mašīnas atslēga. Lai nenodarītu bojājumus mašīnai, tiek izmantoti specializēti ratiņi, ar kuriem iespējams pārvietot mašīnu. Tas ir piņķerīgi un laikietilpīgi, tāpēc par šo pakalpojumu būs jāmaksā vairāk nekā gadījumā, ja atslēga būs pieejama.
“JIK autoevakuators” darbinieki stāsta – “Pie mums, piemēram, pieejams pakalpojums, ka mēs atvedam lietojamu auto uz notikuma vietu, savācam bojāto auto, un maiņas auto nododam klienta pārziņā uz laiku par ko vienojamies. Uz vietas tiek slēgts līgums arī par šo pakalpojumu. Arī šis piedāvājums izmaksā vairāk.”
Jānis iesaka ikvienam izvēlieties autoevakuatoru prātīgi, nemeklējot lētāko, bet meklējot kvalitatīvāko. Lētāks ne vienmēr nozīmē – labāks. Visbiežāk “lētāks” nozīmē, ka klients atvadīsies no lielākas summas, kas bija nosaukta telefonsarunā. Noskaidro, kas jāzina par autoevakuatora izsaukšanu!
Autoevakuators (JIK)