Foto: ADAC, autoevakuators Rīgā
Некоторые вещи идут не так, как нам бы того хотелось, и поездка на автомобиле тоже может пойти не по плану. Разрядился аккумулятор, пробило колесо, занесло в кювет, попал в ДТП — ситуаций, в которых может потребоваться помощь, множество. Спасительным кругом в такой ситуации становится автоэвакуатор, но важно принять во внимание некоторые тонкости. Читайте о них в этой статье!
Шаг 1: вызов автоэвакуатора
Неудивительно, что, столкнувшись с необходимостью организовывать эвакуацию авто, человек испытывает стресс. Но, делая звонок в службу, нужно максимально четко и ясно изложить всю необходимую информацию, чтобы автоэвакуатор прибыл как можно быстрее и оказал помощь наиболее эффективным способом. Сообщи эвакуаторщику о следующих вещах:
- Где ты находишься. Если в городе, то сообщи точный адрес, а если за городом, то определить свое местонахождение помогут Waze, Google Maps или аналогичное приложение. Также следует назвать желаемый пункт назначения, в который надо доставить твой автомобиль;
- Каково техническое состояние автомобиля и в чем заключается проблема, поскольку от этого зависит, какой именно эвакуатор будет к тебе отправлен, будь то Рига или любое другое место. Если автомобиль нужно всего лишь завести, то на вызов приедет не такой эвакуатор, как если бы ты съехал с дороги и оказался в кювет;
- Модель автомобиля. Логично, что для миниатюрного Fiat 500 пришлют один эвакуатор, а для вместительного микроавтобуса Volkswagen Crafter — совсем другой;
- Количество пассажиров. Обычно эвакуировать нужно не только само транспортное средство, но и людей, находившихся в нем, если только инцидент не случился близко от дома. Однако, если эвакуатор нужен в пределах Риги, то остальным пассажирам лучше добраться до дома на такси или общественном транспорте, это и быстрее, и дешевле.
После сбора всей необходимой информации специалист клиентской службы компании-эвакуатора обязательно сообщит, сколько нужно будет ожидать (хотя бы приблизительно) приезда эвакуатора.
Шаг 2: Ожидание эвакуатора
Время прибытия автоэвакуатора зависит от целого ряда обстоятельств. Во-первых, как мы уже говорили, очень важно указать точную геолокацию. Если ее трудно определить или она неточна, то и ждать придется дольше. Второе — это трафик. Если авария случилась в пятницу вечером, когда многие спешат с работы домой и уезжают из Риги на выходные, то эвакуатору потребуется больше времени, чтобы добраться.
В-третьих, помни, что от неблагоприятных погодных условий и небезопасного дорожного покрытия страдают все участники дорожного движения. Поэтому, если трасса влажная, заснеженная или обледенелая, эвакуатор будет ехать медленнее. Вот почему в автомобиле всегда должны быть теплая одежда, обувь, шапка и перчатки. В-четвертых, на количество минут и часов, потраченных на оказание тебе помощи, безусловно влияют такие факторы, как твоя геолокация и время суток.
Шаг 3: Позволь специалисту делать его работу
Одна из самых больших ошибок, которую допускают даже опытные водители, — это активное участие в процессе эвакуации, как посредством теоретических советов, так и помогая физически. Такой подход нужно изживать, поскольку процесс эвакуации автомобиля, особенно поврежденного, требует специальных знаний и навыков. Стороннее вмешательство может как увеличить продолжительность эвакуации, так и нанести ущерб автомобилю.
Домашнее задание: сохрани в телефоне номер надежного эвакуатора
Нам не нравится думать о плохом, но лучше быть готовым к различным превратностям судьбы. Так что сохрани номер телефона ADAC уже сейчас: +371 253 53 000! Компания предлагает круглосуточную эвакуацию как легковых, так и грузовых автомобилей по Риге, а также в других регионах Латвии и за рубежом. Более подробную информацию об услугах ADAC можно получить на сайте www.adac.lv.
Foto: ADAC, autoevakuators Rīgā